З початку роботи перед нашою командою було завдання: з наявного невеликого акаунту Duty Free Moldova зробити сторінку-вітрину, на яку будуть заходити цільові користувачі, читати про товари, доступні в мережі та замовляти їх.
Це вдалося зробити завдяки таргетованій рекламі та роботі з релевантними блогерами. Акаунт виріс з 2 тис. до 25 тис. активних підписників, а середнє охоплення склало понад 320 тис. користувачів з Республіки Молдова та Україна за місяць. Для цього залучили influence-маркетинг, таргетовану рекламу, також регулярно знімали для соцмереж актуальні продукти.
У 2023 році недобросовісні конкуренти зламали та заблокували сторінку DFM в Instagram і після багатьох спроб відновити втрачену роботу ми разом з командою бренду вирішили не опускати руки і почати з початку.
Завдяки системній роботі магазин Duty Free Moldova вдалося перетворити з додаткової послуги в Аеропорту Кишинів і місця, де блукаєш до оголошення рейсу, на окремий бренд. Тому вже у 2024 DFM має окремий сайт та доставлення товарів користувачам, а сторінки в соцмережах продовжують активно розвиватися.

